HP Photosmart C6380 で 0xc19a0021 のエラーが発生する

公開日: : gadget

ここ1年以上使用頻度がとても低かった日本HP インクジェットプリンター HP Photosmart C6380が、電源を入れてしばらくすると 0xc19a0021 のエラーが発生して、電源を入れ直さないと使えないようになってしまった。
「インクシステムエラー」「0xc19a0013」がプリンターに表示される HP Photosmart C6380 オールインワン プリンター – HP カスタマー・ケア (日本 – 日本語)などによると、電源ケーブルを抜いて数分待つ。
プリントヘッドのクリーニングをする
などをやってみたけれども、改善しない。
I have HP Photosmart c5180 w/ink system failure (0xc19a0021) – JustAnswer
を見ると、OKとHELPを押しながら電源ケーブルを挿すとFactory Default状態になるみたいだが、これでも改善されなかった。

ということで、修理に出さないといけなそう。
しかし買った方が安い値段を提示されそうな気がする。

HPのプリンタは奥行きが小さくて置き場所を選ばないので気に入っているんだけど。

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